オウンドメディアの運営を社内だけで継続するのは、時間とリソースの観点から難しいと感じる企業も多いのではないでしょうか。記事制作やSEO対策、運営管理などの業務負担が増える中、外注の活用を検討するケースが増えています。

しかし、外注を依頼する際には「どの業務を任せるべきか」「費用はどれくらいかかるのか」「信頼できる外注先の選び方は？」といった疑問や不安がつきものです。

本記事では、オウンドメディアの外注に関するメリット・デメリット、適切な業務の切り分け方、費用相場、失敗しない外注先の選び方、運用成功のポイントについて詳しく解説します。外注を活用し、効果的なオウンドメディア運営を目指す方はぜひ参考にしてください。

オウンドメディア運営は外注すべき？内製との比較

オウンドメディアを運営する際、社内で対応するか外注するかは多くの企業が直面する課題です。内製と外注の違いを理解し、自社にとって最適な選択をすることが重要です。

外注と内製の違い

内製と外注には、それぞれ異なる特徴とメリットがあります。以下に主な違いを整理します。

• 内製: 自社の知識や専門性を活かせるが、リソースやノウハウが不足しがち
• 外注: 専門家のスキルを活用できるが、コストやコミュニケーションが課題になることも

社内にオウンドメディア運営の知識や人的リソースがある場合は内製が有利ですが、リソース不足や専門スキルが必要な場合は外注を検討する価値があります。

外注のメリット・デメリット

外注には多くの利点がありますが、リスクも考慮する必要があります。

外注のメリット

• 専門知識を持つプロに依頼できるため、高品質なコンテンツを制作可能
• リソース不足を補い、社内の負担を軽減できる
• SEO対策やデータ分析を含めた総合的なサポートを受けられる

外注のデメリット

• コストが発生する（記事単価や月額費用など）
• 自社の意図が伝わりにくく、修正の手間がかかることがある
• 成果が出るまでに時間がかかる場合がある

外注を検討する際には、これらのメリット・デメリットを比較し、自社の状況に合った選択をすることが重要です。

オウンドメディアの外注費用の相場

オウンドメディアを外注する際の費用は、立ち上げ時と運用時で大きく異なります。ここでは、初期構築にかかる費用と継続的な運用費用の相場について解説します。

立ち上げ時にかかる外注費用

オウンドメディアの立ち上げには、Webサイトの構築やコンテンツ企画などの初期費用が発生します。具体的な費用相場は以下のとおりです。

• Webサイト制作費: 50万円〜300万円（デザイン・CMS導入含む）
• コンテンツ企画・戦略設計: 30万円〜100万円（ターゲット設定、SEO設計など）
• 初期コンテンツ制作: 1記事3万円〜10万円（記事本数により変動）

立ち上げ時の外注費用は、サイトの規模や必要な機能によって大きく変わるため、事前に予算を明確にすることが重要です。

運用費用との違い

オウンドメディアは一度作れば終わりではなく、定期的なコンテンツ更新や分析が必要になります。立ち上げ費用と運用費用の違いを理解しておきましょう。

• 立ち上げ費用: 初期のサイト構築やコンテンツ制作にかかる一時的な費用
• 運用費用: 継続的な記事作成、SEO対策、アクセス分析などにかかる費用

この違いを理解した上で、長期的なコストを見積もることが、無理のない運用計画を立てるポイントです。

外注費用の内訳

オウンドメディア運用の外注費用は、依頼する範囲によって異なります。一般的な費用相場は以下のとおりです。

• 記事制作費: 1本あたり3万円〜10万円（専門性やボリュームによる）
• SEO対策: 月額5万円〜50万円（キーワード選定、内部対策、被リンク獲得など）
• サイト運営・更新管理: 月額10万円〜30万円（CMS運用、トラブル対応など）
• アクセス分析・改善提案: 月額10万円〜50万円（Google Analytics分析、改善施策提案）

費用対効果を最大化する方法

外注費用を抑えつつ、最大限の効果を得るためには、以下のポイントを意識することが重要です。

• 初期費用をかけすぎず、スモールスタートで始める
• 社内で対応できる業務と外注すべき業務を明確にする
• 長期契約を結ぶことでコスト交渉の余地を持たせる
• 外注業者の得意分野を見極め、最適なパートナーを選定する

適切な外注費用を見極め、予算を最大限活用することで、オウンドメディアの成功確率を高めることができます。

どの業務を外注すべき？効果的な外注範囲

オウンドメディアの運営には多くの業務が発生しますが、すべてを社内で対応するのは難しい場合があります。ここでは、外注が適している業務と内製すべき業務の違いについて解説します。

外注しやすい業務一覧

外注に適している業務には、専門知識が求められるものや、継続的な作業が必要なものが挙げられます。

• 記事制作・ライティング: プロのライターに依頼することで、高品質なコンテンツを作成できる。
• SEO対策: 検索エンジン最適化の専門家に依頼することで、効果的なキーワード戦略や内部対策を実施できる。
• デザイン・画像作成: 記事のビジュアル面を強化し、読みやすさを向上させる。
• サイト運営・管理: CMSの設定変更や技術的なトラブル対応を外注することで、スムーズな運営が可能になる。
• アクセス解析・改善施策: データ分析の専門家に依頼し、オウンドメディアのパフォーマンスを向上させる。

内製すべき業務との線引き

一方で、企業の独自性が求められる業務や、ブランド戦略に直結する業務は内製するのが望ましいです。

• コンテンツ戦略の立案: 企業の方針やビジネス目標に基づく戦略は、社内で策定すべき。
• ブランドメッセージの統一: 外注先が企業のブランドを完全に理解するのは難しいため、ブランドガイドラインを策定し、社内で管理する。
• 自社の専門性を活かした記事作成: 業界特有のノウハウを活かす記事は、社内の担当者が監修または執筆するのが理想的。
• 最終的な品質チェック: 外注したコンテンツがブランドイメージに合っているか、誤った情報が含まれていないかを社内でチェックする。

外注と内製のバランスを適切に取ることで、コストを抑えながらも高品質なオウンドメディア運営が可能になります。

外注と内製のハイブリッド運用のすすめ

オウンドメディアの運営は、完全内製や完全外注だけでなく、社内リソースと外部パートナーを組み合わせた「ハイブリッド運用」も効果的な選択肢です。この方法を活用することで、コストと品質のバランスを最適化できます。

外注と内製の最適なバランス

外注と内製を組み合わせる際には、それぞれの強みを活かすことが重要です。以下のように分担するのが一般的です。

• 外注する業務: 記事制作、SEO対策、デザイン、サイト管理、アクセス解析
• 内製する業務: 戦略立案、ブランドメッセージ管理、最終品質チェック、コンテンツ企画

このように業務を分けることで、専門性が求められる部分をプロに任せつつ、自社の独自性を維持することができます。

企業の成長フェーズに応じた運用方法

オウンドメディアの運用方法は、企業の成長フェーズによって変わります。

• 初期フェーズ: 記事制作やSEOを外注し、コンテンツの蓄積を優先する。
• 成長フェーズ: 社内に運用ノウハウを蓄積し、一部のコンテンツ制作を内製化。
• 安定フェーズ: 長期的なブランド戦略に基づき、企画や分析を社内で強化。

このように段階的にハイブリッド運用を進めることで、最適なリソース配分を実現できます。

事例に見るハイブリッド運用の成功パターン

実際にハイブリッド運用を取り入れて成功した企業の例を紹介します。

• 事例1: 記事制作を外注しつつ、SEO戦略と分析は社内で実施。結果として検索流入が2倍に増加。
• 事例2: 内製のライターを育成し、外部ライターと併用することで、制作コストを30%削減。
• 事例3: SNS投稿を内製化し、拡散を狙う一方で、深い専門記事は専門ライターに外注。

このように、企業のリソースと外部の強みを組み合わせることで、オウンドメディアの成果を最大化できます。

失敗しない外注先の選び方

オウンドメディアを外注する際、適切な外注先を選ぶことが成功の鍵を握ります。ここでは、選定時に注目すべきポイントや、信頼できる業者の見極め方について解説します。

外注先選定のポイント

外注先を選ぶ際には、以下のポイントを考慮すると失敗を防ぐことができます。

• 実績と専門性: これまでの制作実績や得意分野を確認し、自社のニーズに合った業者か見極める。
• SEO・マーケティング知識: 単なる記事制作だけでなく、SEO対策やマーケティングの視点を持っているかをチェック。
• 対応スピードと柔軟性: 納期の厳守はもちろん、急な修正や改善提案に柔軟に対応できるかを確認。
• 契約内容の明確さ: 納品物の範囲、修正対応、著作権の扱いなど、契約内容が明確であること。

信頼できる業者の見極め方

外注先の品質を見極めるためには、以下の方法を活用すると効果的です。

• 過去のクライアントレビューを確認: 企業の口コミや評判をチェックし、信頼性を判断。
• ポートフォリオの比較: 実際の制作物を見て、自社の求める品質レベルを満たしているか確認。
• テスト発注の実施: 初回は少量発注し、品質や対応力を確かめた上で本格的に依頼。
• コミュニケーションの質: 問い合わせ時の対応や、説明のわかりやすさも重要な判断基準。

これらのポイントを押さえて適切な外注先を選定することで、オウンドメディア運営の成功確率を高めることができます。

オウンドメディアの外注で失敗しないためのチェックリスト

オウンドメディアを外注する際には、事前に確認すべきポイントを押さえておくことで、トラブルを回避し、スムーズな運用を実現できます。このセクションでは、外注前・発注時・運用後に分けてチェックリストを紹介します。

外注前に確認すべきポイント

外注を検討する段階では、以下の点を明確にしておくことが重要です。

• オウンドメディアの目的（ブランディング、集客、リード獲得など）が明確になっているか
• 外注する業務の範囲と社内で対応する範囲を決めているか
• 予算感を把握し、コストパフォーマンスの基準を決めているか
• 記事数や更新頻度など、具体的な運用計画を策定しているか

発注時の注意点

発注時には、認識のズレが生じないよう、以下の点をチェックしましょう。

• 契約内容（納品スケジュール、修正対応回数、著作権の取り扱いなど）が明確になっているか
• SEO対策の有無やキーワード選定を発注先と共有できているか
• 成果物の品質基準（記事のトンマナ、画像の有無など）を定めているか
• フィードバック体制を決め、継続的な改善ができる仕組みがあるか

外注後の運用で失敗しないためのチェックリスト

外注した後も、効果的に運用するためには、以下の点を確認しましょう。

• 納品されたコンテンツが自社のターゲットに合致しているか
• 公開後の効果測定（アクセス数、コンバージョン率など）を行っているか
• 定期的な改善やリライトの計画を立てているか
• 外注先と継続的にコミュニケーションを取り、品質向上を図れているか

このチェックリストを活用することで、外注の成功率を高め、長期的な成果を得ることができます。

シンプリックの支援でオウンドメディアの効果を最大化

オウンドメディアを成功させるためには、戦略的な運営と高品質なコンテンツ制作が不可欠です。シンプリックは、長年のSEOノウハウとコンテンツマーケティングの実績を活かし、企業のオウンドメディア運営を強力にサポートします。

シンプリックの伴走型支援の特徴

シンプリックは、単なるコンテンツ制作代行ではなく、お客様と共に成長する「伴走型支援」を提供しています。その特徴は以下のとおりです。

• SEO対策を組み込んだコンテンツ制作: 検索意図を分析し、ターゲットに刺さる記事を作成
• データ分析を活用したPDCA運用: アクセス解析を基に改善を重ね、継続的に成果を高める
• 企業の課題に応じたカスタマイズ支援: 記事制作、サイト運営、コンテンツ企画など、必要な業務を柔軟に対応

成功事例の紹介

シンプリックが支援したオウンドメディアの成功事例を紹介します。

• 事例1: BtoB企業のオウンドメディアをリニューアルし、半年で検索流入が2.5倍に増加。
• 事例2: 記事のSEO最適化を行い、問い合わせ数が前年比150%向上。
• 事例3: 競合調査を基にコンテンツ戦略を見直し、業界キーワードで検索上位を獲得。

このように、シンプリックの支援を活用することで、オウンドメディアを長期的な資産として運用し、持続的な成果を生み出すことが可能です。

まとめ

オウンドメディアの運営を成功させるためには、戦略的な運営と適切な外注活用が欠かせません。本記事では、オウンドメディアの外注に関する費用相場、業務の切り分け方、外注先の選び方、ハイブリッド運用の重要性などを解説しました。

外注のメリットを最大限に活かすためには、適切なパートナーを選び、チェックリストを活用しながらスムーズな運用体制を構築することが重要です。特に、シンプリックのような専門的な支援を活用することで、オウンドメディアを長期的な資産として成長させることが可能になります。

オウンドメディアの外注を検討されている方は、ぜひ本記事の内容を参考にしながら、自社に最適な運営方法を見つけてください。