生成AIの普及に伴い、検索からのセッションがじわじわと減少し、将来のリード獲得に不安を感じていませんか。近年はゼロクリック検索が急増し、ユーザーが検索結果ページ上で情報を完結させ、クリックしない傾向が強まっています。さらに2025年にはAIオーバービューの普及が進み、この流れは一層加速しています。
本記事では、ゼロクリック検索が企業の集客に及ぼす影響と、SEO依存から脱却して持続的にリードを獲得するための具体的な戦略を解説します。
目次
ゼロクリック検索とは?現状と背景

ゼロクリック検索は近年、急速に拡大し、企業の集客構造を大きく変えつつあります。検索結果ページのUI進化や生成AI機能の普及により、ユーザーがクリックせずに情報を取得するケースが増加しています。ここでは、ゼロクリック検索の定義と事例、Google検索の最新仕様変化、そしてそれがユーザー行動に与える影響について解説します。
ゼロクリック検索の定義と事例
ゼロクリック検索とは、ユーザーが検索結果ページを見ただけで必要な情報を得てしまい、リンクをクリックしない検索行動を指します。代表的な例としては、強調スニペット、ナレッジパネル、計算・単位換算の即時表示などがあります。たとえば「東京の天気」と検索すると、ページ上部に天気情報が表示され、外部サイトへ遷移する必要はありません。
こうした現象は、スマートフォンの普及や検索エンジン側のUI進化に伴い増加しており、企業サイトへのクリック数減少に直結しています。検索エンジン側がこうした表示形式を強化する背景には、ユーザー体験(UX)の向上や、ページ滞在時間の延長、広告との接触機会を増やす狙いがあります。
Googleの検索結果ページの変化
AIオーバービュー(AIO)は米国を中心に導入が進んでおり、Pew Research の調査によると、2025年3月時点で全検索の約18%にAIオーバービューが表示されており、Semrushのデータでは13.14%の検索クエリがAIOを生成しています。また、SEOClarityは米国デスクトップ検索において10.4%のキーワードでAIOが表示されたと報告しています。AIOは検索結果の冒頭に生成AIが要約回答を提示するため、従来のクリック型行動を大きく減少させます。
さらに米国では「AIモード」が導入され、全画面AI回答表示が標準化されました。AIモードでは、従来の検索結果リンクがほぼ視界から消え、回答テキストや関連情報が画面全体を占めます。ユーザーはスクロールや追加クリックをせずに主要情報を得られるため、外部サイトへの訪問動機がさらに低下します。
この流れは近い将来、日本にも広がると予測され、SEO依存度はさらに低下するでしょう。
ユーザー行動の変化とクリック減少
こうした変化はユーザーの検索行動にも大きな影響を及ぼしています。従来は複数サイトを開き、情報を比較・検討する動きが一般的でした。しかし、AIOの登場により、検索結果ページ1つで情報が完結しやすくなっています。その結果、企業サイトへの流入は減少する傾向にあり、特に情報提供型コンテンツではCTR(クリック率)の低下が顕著になっています。
ゼロクリック検索が企業の集客に与える影響
ゼロクリック検索の拡大は、企業の集客モデルに直接的な打撃を与えています。検索結果ページ内で情報が完結するケースが増えることで、クリックを介した流入は減少し、結果としてリード獲得の機会も着実に縮小します。ここでは、具体的なリスクや業種別の影響度、さらに長期的なSEO施策における課題について解説します。
セッション数減少によるリード獲得リスク
検索結果ページでAIオーバービューや強調スニペットが回答を完結させる場合、企業サイトへの訪問は発生しません。その結果、オウンドメディアのセッション数は減少し、将来的には有効リード数も減少する可能性が高まります。特に情報提供型の記事に依存している企業では、リード獲得の母数が確実に縮小する恐れがあります。実際、海外ではAIオーバービュー普及後にBtoBサイトのオーガニックトラフィックが前年比20〜30%減少した事例も報告されています。
シナリオ | 月間セッション数 | コンバージョン率 | 月間リード数 | 備考 |
---|---|---|---|---|
現状維持 | 10,000 | 2.0% | 200 | 既存SEO施策で安定的に推移 |
軽度減少 | 8,000 | 2.0% | 160 | AIオーバービュー表示率の増加によるクリック減少 |
中度減少 | 6,000 | 2.0% | 120 | 主要キーワードのゼロクリック化が進行 |
重度減少 | 4,000 | 1.8% | 72 | AIモード導入で情報提供型コンテンツのCTR大幅低下 |
特に影響を受けやすい業種・コンテンツ
AIオーバービューやゼロクリック検索の影響は、情報の標準化や即時回答が可能な領域で特に顕著です。たとえば、旅行、金融、健康・医療、教育といった分野では、FAQ型コンテンツや比較情報がAIに集約されやすく、クリック数が大幅に減少します。一方で、企業独自の知見や最新の調査データなどはAIによる即時生成が難しく、影響度は比較的低めです。こうした分野では、専門性の高い独自情報や最新の業界動向、事例データを発信することで、検索結果内では得られない価値を提供し、競合との差別化が可能です。
しかし、多くの業種で情報のコモディティ化が進んでいるため、検索以外のチャネルに流入を分散させる戦略が欠かせません。
業種・テーマ | 影響度(高/中/低) | 理由 |
---|---|---|
旅行・観光 | 高 | 観光地情報や天気、移動手段などが即時回答されやすい |
金融 | 高 | 為替、株価、金利、ローン比較などがSERP内で完結 |
健康・医療 | 高 | 症状や病名の説明、応急処置などが即時表示可能 |
教育・学習 | 中 | 用語解説や計算問題の答えが即時提示されるが、深掘り情報はクリックされやすい |
製造業BtoB | 低 | 専門的・カスタム性の高い情報はAI生成が困難 |
SaaS/ITツール | 中 | 基本機能説明はAIで完結可能だが、導入事例や比較はクリック需要が残る |
長期的なSEO施策の課題
ゼロクリック検索とAIオーバービューの普及は、従来型SEOの前提を揺るがしています。検索順位が高くてもクリックが得られなければ、成果に直結しないコンテンツが増えるばかりです。今後は、SEO単体での成果を最大化するのではなく、検索流入を起点にSNSやメール、ウェビナーなど複数チャネルを連携させ、コンテンツを多様化する取り組みが不可欠になります。
SEO記事制作だけでは限界がある理由

ゼロクリック検索やAIオーバービューの普及により、SEO記事制作だけで成果を上げ続けることはますます難しくなっています。たとえ検索エンジン上での可視性を維持できても、クリック率の低下によってコンバージョンまでの導線が途切れやすくなっているためです。ここでは、その背景にあるアルゴリズムの変化や競合環境の激化、さらにオウンドメディア担当者が直面しやすい課題について整理します。
アルゴリズム変化とCTR低下
Googleは近年、検索アルゴリズムにおいてユーザー体験を重視する要素を強化し、SERP(検索結果ページ)上で直接回答を提示する機能を次々と追加しています。特にAIオーバービューや強調スニペットが表示される場合、ユーザーはページ遷移を行わず、その場で情報を完結させる傾向が顕著です。
その結果、たとえ検索順位が上位であってもCTR(クリック率)は低下し、従来型SEOの価値は相対的に下がっています。過去数年で検索結果には動画カルーセルや「People Also Ask(他の人はこちらも検索)」などの新機能が追加され、情報がSERP内で完結しやすい環境が着実に整ってきました。
コンテンツの多様化と競合増加
SNSや動画プラットフォーム、ニュースアプリなど、ユーザーが情報を得るチャネルは年々多様化しています。これにより、情報接触の機会は増えた一方で、検索エンジン経由の流入シェアは相対的に低下しています。
さらに、競合企業だけでなく、個人クリエイターやメディアも同じ領域に積極参入し、検索エンジン内外での競争が一段と激化しています。こうした環境では、SEO記事制作だけでリード獲得を安定的に維持することはますます困難になっています。
オウンドメディア担当者の共通課題
多くのオウンドメディア担当者は、SEO以外の施策の重要性を理解しながらも、実際に何から着手すべきか分からないという課題を抱えています。社内リソースや予算の制約、成果測定の難しさといった壁が立ちはだかり、その結果、従来どおりのSEO中心運営を続けざるを得ないケースも少なくありません。
ゼロクリック時代に有効なリード獲得施策

ゼロクリック検索やAIオーバービューが普及する時代には、検索流入だけに依存しないリード獲得戦略が不可欠です。ここでは、検索エンジン以外のチャネルを活用し、コンテンツを多様化することで成果を最大化する方法を解説します。
検索エンジン以外のチャネル戦略
SEOだけでは補えないリード獲得を支えるのが、検索以外のチャネル戦略です。SNS、メール、オンラインイベント、動画配信など複数のチャネルを組み合わせることで、見込み顧客との接点を増やし、情報接触の機会を広げられます。特に既存顧客や見込み顧客との関係構築には、メールやイベントなど、プッシュ型のコミュニケーション手段が有効です。さらに、複数チャネルで一貫したメッセージを発信すれば、ゼロクリック環境下でも安定したリード獲得力を維持できます。複数チャネルでメッセージを統一することで、ユーザーはどの接点でも同じブランド像や価値を感じられ、信頼構築や長期的なファン化にもつながります。
チャネル | 特徴 | 強み | 弱み |
---|---|---|---|
メールマガジン | 既存顧客・見込み顧客に直接届けられる | 開封・クリック計測が容易 | リスト獲得が前提 |
SNS | 拡散力が高くリアルタイム性に優れる | ブランド認知拡大 | 投稿の寿命が短い |
ウェビナー | 見込み顧客の関心度を把握可能 | 双方向コミュニケーション | 集客に工夫が必要 |
動画配信 | 視覚的に商品理解を促進 | 高いエンゲージメント | 制作コストが発生 |
メールマガジンによるリード育成
メールマガジンは、見込み顧客との関係を継続的に深めるための有効な手段です。ウェブサイト訪問後のフォローや定期的な情報提供を通じて、ブランドや商品への関心を維持・強化できます。
また、読者の属性や行動履歴に応じて配信内容をパーソナライズすれば、購買意欲が高まったタイミングで効果的にコンバージョンを促すことが可能です。
SNSと動画コンテンツの活用
SNSはリアルタイムで情報を拡散できるだけでなく、フォロワーとの双方向コミュニケーションによってブランドへの親近感を高められます。一方、動画コンテンツは視覚と聴覚に訴えることで、商品・サービスの理解を深めるのに有効です。
特に短尺動画は、SNSと組み合わせることで拡散スピードとリーチを最大化でき、キャンペーンや新商品の訴求にも高い効果を発揮します。
ホワイトペーパーや取材記事の価値
ホワイトペーパーや取材記事は、見込み顧客との信頼関係を構築し、商談や契約といった次のステップへつなげるための重要なコンテンツです。深い専門性や具体的な事例を提示することで、情報の正確性や企業の専門性を強く印象付けられます。
また、検索エンジンでは即時回答できないテーマを扱うことで、クリック誘発率を高められます。たとえば独自調査、業界動向分析、顧客事例などはAIオーバービューでは容易に生成できない情報であり、ダウンロードや問い合わせといったコンバージョンにも直結します。
さらに、ダウンロード後にメールマガジンやオンラインイベント招待などのフォロー施策を組み合わせれば、見込み顧客の関心を継続的に高めることができます。
ランディングページ制作での成果最大化
ランディングページ(LP)は、広告やSNS、メールなど他チャネルからの流入を直接コンバージョンへつなげる重要な接点です。訪問者の興味や課題に合わせて情報を整理し、明確なCTA(行動喚起)を配置することで、コンバージョン率を大幅に向上させられます。
さらに、限定オファーや事例紹介、ダウンロードコンテンツなどを盛り込むことで、行動意欲を高められます。また、AIオーバービューやゼロクリック検索の普及で減少した自然流入を補う効果も期待でき、リード獲得の安定化に直結します。
シンプリックが提供する総合的なコンテンツ支援
ゼロクリック検索時代において、検索エンジン依存から脱却し、多チャネルで安定的にリードを獲得するためには、戦略立案からコンテンツ制作まで一貫して支援できるパートナーが不可欠です。シンプリックでは、SEO記事制作はもちろん、取材記事やホワイトペーパー、ランディングページ、メールマガジン制作まで幅広く対応し、複数チャネルを組み合わせた総合的な施策を提供しています。
SEO記事制作から取材記事制作までの対応範囲
シンプリックは、キーワード調査・構成案作成・記事執筆といったSEO記事制作はもちろん、顧客事例や専門家インタビューなどの取材記事制作にも対応しています。これにより、検索流入を目的としたコンテンツだけでなく、SNS投稿やメールマガジン配信、営業資料など他チャネルにも活用できる高品質なコンテンツを提供できます。
さらに、取材記事は自社の独自性や専門性を訴求しやすく、ゼロクリック環境下でも差別化につながります。
他チャネル施策との組み合わせ効果
SEO記事とホワイトペーパーを組み合わせれば、検索流入から資料請求までをスムーズにつなぐ導線を構築できます。たとえば、記事内で課題を提示し、その解決策をまとめたホワイトペーパーのダウンロードへ誘導するといった形です。
さらに、ランディングページ(LP)やメールマガジンを併用すれば、獲得したリードを段階的に育成し、成約率を高められます。こうした多層的なコンテンツ戦略により、ゼロクリック環境下でも安定的かつ持続的な成果を実現できます。
相談から実行までの流れ
依頼から納品までのフローはシンプルかつ明瞭で、初回相談→課題分析→施策提案→制作→納品のステップで進みます。
初回相談では現状や目標を丁寧にヒアリングし、課題分析を通じて改善の方向性を明確化します。そのうえで、最適なチャネルやコンテンツ案を施策提案として提示し、合意後に制作を開始。進行中も密にコミュニケーションを取り、目的に沿った高品質な成果物を納品します。
さらに、アフターフォローや改善提案にも対応し、継続的な成果向上をサポートします。実際に、継続的な改善提案を行ったクライアントでは、成約率が20%以上向上した事例もあります。
ステップ | 内容 |
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初回相談 | 課題ヒアリングと現状分析 |
施策提案 | 課題解決に最適なチャネル・コンテンツ提案 |
制作 | 記事、取材、ホワイトペーパー、ランディングページ、メルマガなど制作 |
納品 | 成果物の納品と今後の改善提案 |
まとめ
ゼロクリック検索やAIオーバービューの普及は、検索流入に依存した従来の集客モデルを大きく揺るがしています。クリック率の低下はセッション減少を招き、長期的にはリード獲得数の落ち込みへと直結します。
この状況に対応するには、SEO記事制作だけに頼らず、SNS、メールマガジン、ホワイトペーパー、ランディングページなど複数チャネルを組み合わせた戦略的なコンテンツ活用が不可欠です。
シンプリックでは、こうした多面的な施策を戦略立案から制作まで一貫して支援しています。検索依存から脱却し、持続的なリード獲得を実現するためにも、まずはお気軽にご相談ください。